تكنولوجيا

أفضل الحملات التسويقية على شبكات التواصل الاجتماعي ؟

أفضل الحملات التسويقية على شبكات التواصل الاجتماعي ؟

حملات شبكات التواصل الاجتماعي تختلف عن الحملات التقليدية في التخطيط والإعداد واحتساب مؤشرات الاهداف ، الإ إنها في نظري أكثر متعة ومخاطرة لإنها تعتمد على التفاعل المباشر مع العملاء .لذلك فالامر لا يعتمد على فكرة فحسب بل يعتمد بشكل أكبر على دراسة واعية للجمهور وخصائصه وتوظيف تلك الدراسة في معطيات ونتائج الحملة.

سنعرض مجموعة من الحملات العالمية والعربية التى أرها في وجهة نظري الشخصية مميزة وحققت مجموعة من الأهداف .

الحملة الاولى : إلبس أصفر من أجل سيث سيث لين ، صبي يبلغ من العمر 5 سنوات وُلد بمرض نقص المناعة مما جعل والديه في حالة خوف شديد عليه وكن سيث يحب اللون الأصفر فاخذوا يلبسوا اللون الاصفر لاسعاده ثم طلبوا من الزوار إن يلبسوا الاصفر كذلك

وفي كل مرة كان سيث يرى الصور كان يبدو في غاية السعادة وقبيل قيامه بعملية زراعة نخاع قام سيث بعمل فيديو يطلب من العالم إن يشاركه هذه اللحظات المصيرية في حياته بإن يلبس اللون الاصفر وصور فيديو بهذا المعنى و انطلقت الدعوة للعالم اجمع ليلبس الاصفر من أجل ” سيث “

عن طريق التقاط الصور ونشرها عبر الهاشتاغ، ويقوم الوالدين بعرض الصور لاحقًا على ابنهما. سار الامر بشكل عادي الا إن انضم للحملة الممثل العالمي اشتون كوتشر فانتشر الامر بشكل كبير

تواصل الوالدين مع منظمة The bubbleوهي منظمة تساعد في إنقاذ حياة الأطفال الذين يعانون من نقص المناعة من خلال منحهم زرع نخاع العظم.استعان الوالدين بشركة Digitals Health لإدارة وتسويق الحملة

استخدمت الوكالة كل من: توتير . سنات شات لنشر الحملة

نتائج الحملة حققت الحملة نجاحًا هائلاً ، حيث تصنف في المركز الثاني في الولايات المتحدة تم تحميل 250 ألف صورة وفيديو حققت 26 مليون مشاهدة فيSnapchat ، 188 مليون ظهور انطباعي على Twitter

تم تكريم حملة الوسائط الاجتماعية القوية مع مرتبة الشرف الأولى في جوائز MM&M حصلت Digitals Health على جائزة GOLD في أفضل استخدام لوسائل التواصل الاجتماعي والجائزة الفضية SILVER في أفضل استخدام للعلاقات العامة.

الحملة الثانية أرويو وتغريدة تساوي 4 ملايين دولار

كانت الاجواء مشحونة في مباراة Super Bowl XLVII بين بلتيمور رافينز وبين فريق سان فرانسيسكو لتحديد بطل الدوري الوطني لكرة القدم للموسم ، كان حجم الحضور كثيفاً وكانت المباراة المنتظرة بين الفريقين

اختارت معظم الشركات الاختيار الاكثر حضورا بالاعلان على الشاشات التليفزيونية في الملعب أو في فواصل البث التليفزيوني ، وكانت تكلفة الاعلان على الشاشة لمدة 30 ثانية فقط تساوي 4 مليون دولار أمريكى تنافست في ذلك كل :

Doritos

Chrysler

Volkswagen

Dannon

Teleflora

اختارت Oero الحضور الخافت على هامش المباراة بنقل الاحداث والتعليق عليها، إن إنها لم تكتفي بذلك فقد جهزت غرفة عمليات بفريق مكون من 15 شخص بمختلف الوظائف : مصممين محرريين مسئولي انتاج كوبي رايترز مسئولي محتوى استراتيجي لإدارة ومتابعة نقل احداث المباراة

وفي أثناء المباراة حدث شئ عجيب .. لم يكن أحد يتوقعه على الاطلاق أنقطعت الكهرباء … وأظلمت المدرجات وبات الجمهور في حالة حيرة وانتظار وملل

كان الجميع يعبث بهاتفه المحمول يقضى تلك الاستراحة الاجبارية حتى يتم إعادة التيار الكهربائي فجأة استغلت أرويو هذا الحدث بسرعة عجبية وأطلقت تغريدة عجيبة أنقطعت الكهرباء .. مفيش مشكلة لازال يمكنك الاستمتاع بأكل أوريو في الظلام؟!

كانت التغريدة مفاجئة ، وساخرة في جو صامت هادئ ، فلاقت اعجاب الجمهور بشكل كبير فحصلت على 15 الف رتيويت في دقائق و 20.000 الف لايك على الفيس بوك كانت تغريدة أرويو ليست مجرد نكتة لكن كانت اعلان استولى على اهتمام الجمهور بمقدار 4 مليون دولار بتكلفة لا شئ

دشنت تغريدة أرويو مفهوم جديد في استغلال الحدث والتعاطي معه ، كان فريق اوريو على أهبة الاستعداد لكافة السيناريوهات كان مستعد بتغريدات لفوز أى الفريقين مستعد لاى متغيرات تحدث للتعليق عليها بمنتج / نصى/ صورة / فيديو في 10 دقائق فقط مما شغل الاعلام والصحافة

استطاعت أرويو إن تستفيد من هذا الزخم في: تأكيد صورة العلامة التجارية زيادة التفاعل على شبكاتها الاجتماعية ربط الجمهور بالعلامة التجارية ومنتجاتها كما صرح المدير الابداعي بإن ذلك سيكون نهج أرويو في المستقبل

أستطاعت أرويو إن توظف هذه المنهجية في حملاتها التالية وكان لها بالغ الاثر في مبيعاتها

بواسطة
أسامة العمري
الوسوم
اظهر المزيد

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى